Условия

  • Владельцем интернет-магазина WWW.FRESHMINT.EE является OCTOMARINE OÜ (14105435) местонахождение Rukki 4 — 4, Tallinn, Harjumaa 10318

    Действительность договора купли-продажи, информация о услухах и ценах:

    Условия продажи действуют при приобретении товаров в Интернет-магазине. Цены реализуемой в Интернет-магазине услуги указаны возле товаров. Информация о услуге представлена в Интернет-магазине непосредственно возле товара.

    Оформление заказа:

     При оформлении заказа услуги необходимо: выбрать подходящую для вас услугу, выбрать на календаре дату и время визита. Для оформления услуги следует ввести требуемые данные. После этого на экране отображается размер оплаты, которую можно внести, перейдя по ссылке на сайт банка либо оплатив услугу на месте. Договор вступает в силу с момента внесения подлежащей к оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина. Если заказанную услугу невозможно произвести, покупателю при первой возможности отправляется уведомление об этом, а уплаченные деньги возвращаются незамедлительно, но не позднее 14 дней со дня отправки уведомления. Отмена визита возможна по электронной почте: info@freshmint.ee либо позвонив по номеру +37258105993

  • Право на возврат:

     Если клиент не удовлетворен оказанной услугой, следует представить заявление об отказе от указанной услуги, в свободной форме и отправить его по адресу электронной почты  info@freshmint.ee но не позднее чем 14 дней с момента оказании услуги. При получении заявления об отказе, Интернет-магазин возвращает все понесенные покупателем издержки по договору незамедлительно, но не позднее чем по прошествии 14 дней. Интернет-магазин отвечает на представленную потребителем жалобу в письменной или в позволяющей письменное воспроизведение форме в течение 3 дней.

     Прямой сбыт и обработка персональных данных:

     Прямой сбыт и обработка персональных данных Интернет-магазин использует предоставленные покупателем персональные данные (включая имя, номер телефона, адрес, электронный адрес, банковские реквизиты) только при обработке заказа и указании услуги покупателю. Интернет-магазин отправляет на электронный адрес покупателя новостную рассылку или рекламные предложения только в том случае, если покупатель изъявил соответствующее желание, введя свой электронный адрес на сайте, а также сообщил о своем желании получать прямую почтовую рассылку. Покупатель может в любое время отказаться от получения рекламных предложений и новостной рассылки, сообщив нам об этом в электронном письме или следуя инструкциям, приведенным в электронном письме с рекламными предложениями.

    Разрешение споров:

    Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, то о них следует сообщить по адресу электронной почты info@freshmint.ee или позвонив по телефону +37258105993. Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем договоренности, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями производства и представить заявление можно здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, проистекающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатно. Покупатель может обратиться на платформу ЕС, занимающуюся разрешением потребительских споров.